隐私条款与版权声明

        版权声明

        在此高壹工机电动工具网站(hikoki-powertools.cn)(以下简称“本网站”)上所发布的文件的版权归工机控股株式会社(以下简称“工机控股”)以及高壹工机商业(上海)有限公司(以下简称“高壹工机”)所有。

高壹工机允许您仅仅出于在机构内部以非商业方式使用之目的复制这些文件,但前提条件是,每个和所有该类副本上都应该标注上述版权信息。

除非本使用条款明确说明,否则,本条款的任何内容都不得被解释为向您授予高壹工机的版权、专利、商标或其他知识产权的任何许可或者权利。

因时效等因素影响,本网站所发布的文件可能包含不准确的信息或者错误,仅供参考。如需查实相关信息,您可通过本网站“客户服务”栏目所载信息与我们进行联系。

这些文件“按其原样”提供,高壹工机未对其做出任何类型的明示或默示担保,包括但不限于适销性、适合特定用途或不侵犯任何第三方任何类型的权利的默示担保。

在任何情况下,对因使用这些文件所导致的或与其相关的任何特殊的、间接的、继发性的损失,或者任何其他损失,不管它们是否在法律或合同中予以规定,或以其他任何方式做出规定,工机控股及高壹工机概不承担责任。工机控股及高壹工机可随时对这些文件进行修改,恕不另行通知。


        隐私政策

        本网站由高壹工机商业(上海)有限公司(以下简称"本公司"或“我们”)所有并提供相关服务。Koki Holdings集团重视全球范围内个人数据的重要性以及遵守适用法律法规的必要性,为切实保护客户(以下或称“您”)依法享有的个人信息相关权利,我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,制定了本《隐私政策》。

使用本网站前,请您阅读本《隐私政策》,如您不同意本《隐私政策》的内容,请您不要继续访问本网站或进一步使用其相关服务。如您对《隐私政策》的内容有任何疑问,您可通过本《隐私政策》第十条所公布的“联系方式”与我们取得联系。


        ※  指引

        通过本《隐私政策》您将了解到以下内容:

            一、我们不收集未成年人的个人信息

            二、我们收集个人信息的目的

            三、我们可能收集哪些个人信息

            四、我们将如何使用客户的个人信息

            五、我们如何保护客户的个人信息

            六、依法规范对外提供客户个人信息的行为

            七、Cookies及相关技术

            八、客户享有的权利

            九、隐私政策的更新

            十、联系方式


        一、我们不收集未成年人的个人信息

        我们不收集未满十四周岁的未成年人的个人信息,如您未满十四周岁,且您的监护人未同意本《隐私政策》的内容,请您不要继续访问本网站或进一步使用其相关服务。

        请您不要向我们提供或在本网站中录入未满十四周岁的未成年人的个人信息,如存在相关信息,我们将在核实后依法予以删除处理,并不再另行告知。


        二、我们收集个人信息的目的

        在涉及我们所销售的产品机械器件、销售服务信息和信息服务以及营业销售渠道等业务活动方面,我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》的要求,在严格遵守合理性、必要性且影响最小等法定原则的前提下,为达成以下目的而使用客户的个人信息。

        (1)      执行客户与高壹工机间的合同;

        (2)      联系客户,进行商谈或会议;

        (3)      提供产品售后服务;

        (4)      递送会议指南或新产品指南;

        (5)      提供各种会员服务;

        (6)      开展投资等商业合作的相关工作;

        (7)      回应、处理各种咨询与投诉;

        (8)      进行客户调查并对之分析以改进产品或服务;

        (9)      工机控股与集团下属公司合作开展某些商务活动时,可能将有关的个人信息提供给这些工机控股的下属公司(详细内容请见第六条)。


        三、我们可能收集哪些个人信息

        本网站的“在线咨询”页面与“延长保修登录”页面均提供收集个人信息的功能,并经您的主动录入而取得具体的个人信息。

        1、“在线咨询”页面

        为解答您所咨询的问题,本页面将向您收集姓名、通讯地址、通讯电话和电子邮箱的信息,其中姓名、通讯电话和电子邮箱信息为必填项目,通讯地址为选填项目。

        2、“延长保修登录”页面

        为核实有关保修信息或提供售后服务,本页面将向您收集姓名、通讯地址、通讯电话、电子邮箱、产品型号和序列号的信息,其中必填项目的个人信息包括姓名、通讯电话和电子邮箱。

        3、未经他人同意,请您不要录入他人的个人信息,包括避免在“咨询内容”等自由录入板块中填写他人的个人信息。如确需填写他人的个人信息,根据个人信息保护法的相关规定,您有义务事先取得他人的同意并承担相关法律后果;如您已经提供,我们将视为您已取得他人的同意。

        4、此外,当您访问本网页时,为网站运行的需要,我们可能会收集您所使用的设备的信息,通常可能包括设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(包括MAC地址、IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID、ICCID、MEID、GUIDWLAN接入点)、硬件序列号等。


        四、我们将如何使用客户的个人信息

        我们将基于以上第二条所载明的目的而使用客户的个人信息。

        我们将使用客户提供的个人信息,完成合同义务的履行、建立联系、进行会谈、提供售后服务、告知相关信息、提供会员服务、回复咨询/建议/投诉、分析客户需求,以及在必要情形下,经客户同意,与第三方共享个人信息。


        五、我们如何保护客户的个人信息

        1、存储地

        我们根据中国法律的规定,将您的个人信息存储在中国(大陆)境内。

        2、存储方式

        我们通过电子存储与纸质记录的方式保存您的个人信息。

        其中,针对电子存储,我们会通过安全的方式保证您个人信息的安全,避免发生遗失,包括但不限于本地存储、异地数据库备份和服务器日志;针对纸质记录,我们将设置专门场所并指派专人保管。

        3、存储时间

        我们仅在为实现上述目的所必需的最短时间内,或者法律法规规定的条件下保存您的个人信息。

        除非法律另有规定或您根据本《隐私政策》提出请求,我们将在提供服务的期间内保存您的个人信息。

        4、保护措施

        (1)保障信息安全

        我们将积极地采取技术与管理等合理措施保障您账号与个人信息的安全。我们将依法使用收集的信息,采取各项有效且必要的措施以保护您的信息安全,防止未经授权的访问、使用或泄漏。我们采用的技术保护措施包括但不限于防火墙、加密、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等 。

        我们建立了保障个人信息安全的管理制度。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制,我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务并定期接受培训。

        (2)信息安全事件处置措施

        我们制定了安全事件应急预案,以应对安全事件的发生,阻止安全事件的扩大。若发生信息安全事件,我们会通过公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况,我们计划或已经采取的处置措施,以及我们建议您采取的应对措施。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式统一发布警示。

        根据法律规定,当我们采取的措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,我们将不再告知您。


        六、依法规范对外提供客户个人信息的行为

        除本《隐私政策》规定的情形外,我们不会主动共享,提供或转让您的个人信息至第三方。如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您要求我们将您的个人信息共享、提供或转让至我们外的第三方的情形时,我们会直接向您确认并取得您的明示同意。

        根据相关法律法规之规定,在以下情形中,我们可不取得您的同意而共享、转让、公开披露您的个人信息:

        与本公司履行法律法规规定的义务相关的;

        (1)      与国家安全、国防安全直接相关的;

        (2)      与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

        (3)      与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

        (4)      出干维护用户或其他个人的生命,财产等重大合法权益但又很难得到本人授权后意的;

        (5)      用户自行向社会公众公开的个人信息;

        (6)      从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道,政府信息公开等渠道;

        (7)      经您本人(或未成年人的监护人)书面授权或应您本人(或未成年人的监护人的书面要求而授权我们披露的;

        (8)      有关法律要求我们披露的。


        七、Cookies及相关技术

        Cookies是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。为优化您的使用体验,我们会使用Cookies或类似技术(例如:web beacons, log filesscripts, eTags)(以下统称Cookies技术)。Cookies技术将在您的设备中生成小文件,以便我们提供特定功能。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后,您可能无法体验本网页的部分功能。


        八、客户享有的权利

        按照相关的法律法规,您享有查询、复制、更正、补充及在符合条件的情况下删除您的相关个人信息的权利。按照相关的法律法规,我们为保障您的前述权利,您可通过如下方式管理您个人信息的权利:

        (1)如您有查询、复制、更正、补充、删除您在网页中的个人信息或获取您的个人信息副本的需要,您可通过第十条的联系方式与我们取得联系、进行办理。

        (2)如您有撤回或变更之前已同意的授权的需要,您可通过第十条的联系方式与我们取得联系、进行办理。

        请您知悉,当您撤回同意的授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意授权所对应的特定功能或服务,但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。


        九、隐私政策的更新

        我们重视对法律法规的遵守和您个人信息的保护。如发生法律法规变更、业务调整、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络方式变更等情形,我们将对本《隐私政策》进行相应的修订。同时,我们会通过更新本《隐私政策》或网页主页说明或弹窗提示等方式另行向您进行说明。您可自主选择是否同意,但如您不同意变更后的内容,我们将无法为您提供相应服务。


        十、联系方式

        如您有关于个人信息安全的投诉和举报,或对本《隐私政策》有任何问题、意见或建议,您可通过以下方式联系我们,我们将尽快审核并处理您的问题。

        高壹工机商业(上海)有限公司   个人信息保护窗口

        收件地址:上海市闵行区三鲁公路3585号7栋3楼

        联系电话: 021-62951736     电子邮箱:servicegroup@hikoki-powertools.cn

        客户通过电话联系本公司时,为确保给予准确的回答,通话内容可能将会被录音。